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渐见支持

关于拍摄、你的个人取景轮廓、私人档案、加密保护与账户删除的帮助。

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一份有用的反馈报告应包含你的 iPhone 型号、iOS 版本、应用版本、显示的确切提示信息,以及问题发生在拍摄、回放、保护、找回还是删除环节。请不要通过邮件发送私人照片或备用找回码。

请前往 iPhone“设置”→“隐私与安全性”→“相机”,允许渐见访问相机。该应用不会请求麦克风或相册访问权限。

使用“我的渐见”→“重建拍摄轮廓”。请确认为清晰、正面的姿态。已有的记录不会被重写。

不会。新的动态肖像时长很短且没有声音。渐见不会请求麦克风权限。

只有在加密、上传、独立读回、解密、校验值与清单检查全部通过后,应用才会显示“已保护”状态。

当前版本并非如此。iCloud 仅用于一次小型的私有“找回可用性”检查;可选的渐见加密备份是另一项独立的选择。

可以使用 Apple 登录,或让渐见向你账户的邮箱发送一个六位数验证码。没有密码,也不会收到营销邮件。

使用同一个渐见账户登录,并选择“找回到此 iPhone”。如果此前已经开启了账户找回,那么在正常流程中不需要额外的密码或长串代码。

打开“我的渐见”→“账户与数据”→“删除账户与全部数据”。你可以先导出一份加密档案。已关联 Apple 的账户会通过 Apple 确认;仅使用邮箱的账户会通过新的邮箱验证码确认。

支持团队不需要你的私人照片或备用找回码。开启账户找回后,服务会保存与账户绑定的找回材料,以便同一已认证账户完成找回;这不是“零知识”设计。请阅读完整的隐私政策了解存储方式、管理员访问边界与删除细节。